Rückgabe & Umtausch

30 Tage Zeit

Du hast nach Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe anzumelden.

Was der Artikel erfüllen muss

  • ungetragen und ungenutzt
  • mit Etikett
  • in der Originalverpackung
  • mit Beleg oder Kaufnachweis

So geht die Rückgabe

  1. Schreib uns eine E-Mail an aftermode254@gmail.com.
  2. Du bekommst von uns ein Rücksendeetikett und eine Anleitung.
  3. Pack den Artikel ein und gib ihn ab.

Wichtig: Bitte schick nichts unangemeldet zurück. Pakete ohne vorherige Anmeldung können wir nicht annehmen.

Beschädigte oder falsche Artikel

Prüfe deine Bestellung direkt nach dem Auspacken. Ist etwas defekt, beschädigt oder falsch, melde dich sofort bei uns. Wir bringen das in Ordnung.

Umtausch

Am schnellsten geht es so: Du gibst den Artikel zurück und bestellst den passenden neu.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Betrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht

Zusätzlich zu dieser Regelung hast du dein gesetzliches Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in unserem Widerrufsrecht.